支持流程
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●总部和加盟校工作人员对接启动会议●各项培训启动●选址和装修●市场调研，出具市场调研报告●人员招聘支持●驻店指导1
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●设计支持●物料采购●市场预热●销售策略●激励设计2
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●全业务流(市场、销售、教学、服务)轮训，按季度和月度●俱乐部财务运营分析●各部门实战进阶培训●驻店、巡店指导●个性化支持3
选址支持
装修支持（视觉要求和SI设计）
市场调研和推广计划
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1
市场调研
周边竞品社区和商场
托育和育儿园
英式品牌相关
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2
品牌营销
品牌营销策略
品牌事件营销
品牌和客户的沟通
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3
传播矩阵
传播内容
传播矩阵(内外)
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4
招生推广
地推招生
招生渠道矩阵
招生活动
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5
定价和促销
指标分解
定价阶梯
推广招生渠道-示例
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01
大众点评店铺装修、活动引流、推广通
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02
流量号带货、影响力
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03
亲子团购平台直接买单、体验
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04
母婴平台APP积分兑换体验、直接引流
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05
商场内体验区某某俱乐部 Pop Up 预售活动
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06
线下各类展会玩博会、亲子展、DIDAC
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07
线下各类合作活动异业渠道合作活动、跨品牌联合活动
开业前经营辅导和培训
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品牌培训
品牌故事
VI视觉系统培训
品牌管理手册
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销售培训
销售流程培训
话术培训
销售管理培训
报价单制作培训
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教学培训
全套课程培训
中教培训
外教培训
备课和课堂管理培训
外籍老师管理培训
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人事培训
招聘要求
人事管理制度培训
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服务培训
服务流程培训
约课及签到培训
请假及冻结管理
服务话术培训
客诉及客户满意度管理培训
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市场培训
投资人社会资源复盘
渠道建设培训
异业合作培训
地推管理培训
线上推广培训
市场管理培训
消课活动培训
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派对培训
派对产品培训
派对销售培训
派对设计执行培训
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财务培训
财务管理制度培训
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CRM系统培训
CRM安装和实施培训
CRM各岗位使用培训
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在线学习平台
钉钉云课堂共享学习平台
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驻店带教和培训
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1开业驻店●销售培训验收●市场培训验收●其他各项开业前培训验收●运营支持经理到店3天，支持俱乐部开业活动●确定开业流程，活动演练·其他开业事项处理
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2运营期巡店●运营实际问题现场指导●财务状况分析●常态化运营培训(含市场、销售、教学、服务等)●业务矫正
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3按需驻店●根据加盟店的运营情况，派驻培训师驻店实操培训●根据实际运营状态和总部沟通协商驻店时间和支持核心事项，进行个性化服务
日常经营和辅导培训
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财务效率分析
成本结构分析和建议
人员效率分析
产品及服务贡献分析
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市场销售数据
潜客统计及销售转化
市场各渠道贡献
销售数据分析及对应策略
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销售市场支持
市场活动方案建议(线上线下)
销售政策及方案建议
潜客转化会员流程建议
会员续约及升级方案建议
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市场渠道建设辅导
地推和异业合作管理培训
大众美团、小红书上架渠道建设
垂直类亲子平台建设
其他渠道建设
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培训支持(实战培训)
教师定期直营店培训或workshop(进阶培训)
销售定期直营店实战培训
会员服务定期直营店实战培训
派对策划定期直营店实战培训
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店总带教和培训
俱乐部综合管理培训
经营数据分析培训
参加总部季度经营会议
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人事管理
定期复盘季度人事管理工作
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大型活动支持
根据计划，大型活动策划或到店定制化支持
关于
Maggie & Rose 麦琪萝丝亲子家庭俱乐部于2006年由两位辣妈在伦敦成立，旨在为每个家庭提供“乐学、畅玩、美食、派对”的一站式会员制亲子服务。作为家的延伸、Maggie & Rose 秉承“Time to be together”的理念，为全家提供舒适、充满创意的休闲共享空间，旨在鼓励父母与孩子有更多陪伴和成长，记录难忘的家庭美好时光。
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麦琪萝丝家庭亲子俱乐部
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